ご予約の状況によりますが、できるだけご対応させていただきます。 現地調査、材料手配等を考えますと最低でも2週間前にはお問合せください。

お問合せフォームに、必要事項とクロスや床材のタイプまたは品番とお部屋の広さ、施工箇所をお知らせください。24時間以内に無料の概算見積りをご提示致します。工事価格は、現地調査後に決定しますので、ご参考にお考えください。

弊社事務所のある名古屋市千種区の末盛事務所から1時間以内で対応させていただける範囲ならどこへでも、無料で現地調査によるお見積りいたします。お電話やメールでのご相談・お問合せは無料ですので、お気軽にご連絡下さい。

基本工事価格は、施工箇所の面積と商品の価格で決まります。その他、下地処理（シーラー、パテ、穴埋め）や家具荷物移動は別途お見積りの際ご提示させて頂きます。 また、上記以外にも高所作業や目透かし天井、現状が紙やエコクロスの場合追加費用がかかる場合がございます。不安にお思いでしたら、現地にてご相談・お見積りさせていただきます。 アバウトな価格交渉でのお見積りとは違い、細かく価格設定された当社規定により、 透明感のあるお見積りをご提示させて頂きます。

スパムメールやDMなどを警戒されているのだと思いますが、当社は不要な営業を一切致しません。 お客様からのお問合せに返信は致しますが、こちらから一方的に送りつけることは絶対にありません。 また、当社からお客様の情報が第三者に渡ることは絶対にございませんのでご安心ください。

問題はございませんが、基本的に家具のご移動はお客様へお願いしております。どうしてもお客様自身でご移動が難しい重い家具などは、家具移動費を頂戴しご移動させて頂いております。（貴重品、壊れ物等はお客様に管理して頂いております。）

分譲マンションの場合、管理組合や管理会社の許可が必要な場合がございますので、事前にご確認頂いた方がよろしいです。 提出書類や必要事項記入は当社でご用意致しますので、お申し付けください。 エレベーター使用不可や無い場合、運搬費として別途お見積りになりますので、ご了承ください。 また、床材についても管理規約等でL45以上の防音規定が設けられている場合がございますので、事前にご確認ください。

駐車スペースが無い場合、近くの有料パーキングに入れさせていただきます。 工事当日、領収書と引き換えに実費をお支払いただく場合もございます。

お見積りを、メール・FAX・郵送のいずれかでお送りさせて頂きますので、お見積り内容にご納得し、ご連絡頂ければ正式依頼として承ります。

工事完了確認後、現金集金、または弊社指定口座へ10日以内にお振込みをお願いしております。（振込手数料はお客様負担でお願いしております。）

申し訳ありませんが、当社は日曜日にお休みを頂いております。定休日でもご要望に応じて工事を承る事も可能です。お電話でのお問い合わせには、定休日関係無くご対応させて頂きます。

基本的にお客様には在宅して頂ける事が理想ですが、もし外出されたい場合は鍵をお貸しいただければ大丈夫です。

工事内容によって変わりますので、お伺いした際にご提案させていただきます。 どうしてもお急ぎであれば、有料になりますが人数をかけて短時間に施工することも可能です。

現在、メーカーや内装材組合などの自主規制で体に害のある化学物質の入った商品は販売されていません。 シックハウス対策に対応した、住宅部品表示ガイドラインに基づいた最高等級表示記号F☆☆☆☆（エフフォースター）が目印ですので、ご確認ください。

ご契約後のキャンセルは、キャンセル料が発生致します。材料発注後は、材料代全額お支払いただきます。 また、工事予定日2週間前ご契約代金の60％、1週間前80％、2日前100％をお支払いただきます。 日程変更につきましては、お早めにご相談ください。基本的に追加料金は発生致しませんが、ご希望に添えない場合もあります。

当社の場合、商品単価掛ける必要材料数が、基本工事価格となります。 クロスは輸入物以外、一般的な住宅向け商品は92cm巾です。ですからその巾分が何枚必要か数え、高さを掛ける計算になります。 例えば、巾4m高さ2.5mの壁の場合、2.5掛ける5枚となり、12.5mとなります。 ご自分でお計りになる場合も同様の考え方でお願いします。㎡（平米数）ではございませんので、単に“縦×横”ではありません。

もちろん承ります。しかし、小規模・少額工事の場合、単純にm数×単価の計算だけではなく、職人1日分の日当と材料代を考慮した計算となりますので、少し割高になってしまいます。作業内容により金額のご提示方法が異なって参りますので、まずはお気軽にお問合せください。

現状の商品の品番がお分かりであれば、可能です。しかし、同品番でも製造番号（ロット）によって多少の色味の違いが出てしまいます。 ですから、部分張替えはあまりお奨めしておりません。できれば、面での張替えをお奨めいたします。 品番がわからない場合、近い商品はお探しできますが、6万〜7万種類あると言われている中から同商品をお探しすることは非常に困難です。 この場合も、近い商品での面での張替えがおすすめです。

当社施工箇所において不具合が生じた場合、直ちに手直しにお伺い致します。 クロスは、施工後2〜3日で完全に乾きますので、様子を見ていただきご連絡頂きたいと思います。 保障期間は1年間です。メクレや剥がれが生じた場合はすぐに修正させていただきますので、お申し付けください。